Vale ressaltar que o Endomarketing não é utilizado apenas para aceitação de produtos, mas também da imagem, seriedade, qualidade de vida e exemplo de instituição. Funcionários insatisfeitos com as condições de trabalho e com os produtos da própria empresa apresentarão “feedbacks” negativos no mercado, ou seja, uma propaganda negativa. Já, em se tratando de uma satisfação por parte dos colaboradores, irão “vender” os produtos e imagem da empresa para os clientes externos, de uma forma positiva.
Fonte: OGerente
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on 7 de abril de 2009
at 21:15
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marketing
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